お知らせ

患者様へのお願い

新型コロナウイルス感染症の流行で、世の中はたいへんな状況になっています。そこで、診療上のお願いをさせていただきます。

下記のいずれかに該当する方は入る前に当院受付(0465-34-0666)にお電話をお願いします

必ずご確認ください
①　家族もしくは周囲にＰＣＲ検査を受けた人がいる
②　2週間以内に感染者と接触があり、風邪症状がある
③　熱が続いている(4日以上)
④　強いだるさ(倦怠感)
⑤　息苦しさ(呼吸困難)

・判断に悩むときには電話でも対応しますので、診療時間内にクリニックまでお電話ください（当院を利用されたことのない患者様には対応できません）。

・慢性的な病気（たとえば喘息や便秘など）で、体調に変化がないときは、薬だけでも出すことができますので、診察の必要がなければ電話で連絡の上、薬の処方箋だけ取りに来ていただいてかまいません。

・予防接種と健康診査については、今まで通りに行います。新型コロナウイルス感染症が流行していても、予防接種や健康診査の必要性は変わりません。特に予防接種は接種時期が遅れないように注意してください。一般の感染症のお子さんとは、より厳密に時間と場所を分けて行いますので、安心して受診してください。また、子育て上の心配などについても従来通り対応させていただきます。

・マスクと手洗いをきちんと行い、不要不急の外出をできるだけ減らして、この危機を乗り越えましょう。

コロナウィルス連絡先

コロナウイルスに関する相談の窓口です。連絡先が繋がらない場合や、ご不明な点がある場合は、医院までご相談ください。

●発熱等診療予約センター
　【発熱・咳・咽頭痛(のどの痛み)のいずれかの症状があり、かかりつけ医で受診ができない場合】
　受付時間　毎日午前9時00分から午後9時00分
　電話　0570-048914 (よやくじゅしん)　
　※一部IP電話など上記番号へつながらない電話はこちらへ　045-285-1015　

●新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル
　電話　0570-056774 (ゼロコロナなし)
　※一部IP電話など上記番号へつながらない電話はこちらへ　045-285-0536
　※音声案内に従い、お電話ください。問合せ内容により受付時間が異なります。
【感染の不安のある方、健康・医療に関すること、COCOA・濃厚接触者に関すること など】
　　受付時間 毎日24時間　
【協力金に関すること】【神奈川警戒アラートに関すること、大規模イベント開催の事前相談に関すること】
【経営相談に関すること】【LINEコロナお知らせシステム、その他】
　　受付時間 平日 午前9時00分から午後5時00分
　FAX　045-633-3770

コロナウィルス感染防止にご協力を

1.　診療体制
コロナウィルス感染対策として当院では予防接種・健診と一般診療を時間的、空間的に分けるよう徹底を図っていきます。予防接種の曜日、時間帯にも変更がありますのでご注意ください。（おもての予定表をご覧ください。）どうしても都合がつかない等、ご相談があるときは受付までご連絡ください。なお、担当は予告なく変更することがあります。

2.　電話診察
現在の社会情勢から病院への受診を悩まれる皆様のために電話診察を受け付けます（当院かかりつけの患者様にかぎります）。一度受付にお電話をください。改めてお時間をご案内します。

3.　おすすめHP
日本小児科学会HPの「子どもの新型コロナウイルス感染症に関するQ&A」を紹介させていただきます。当たり前だった毎日がそうではなくなり、テレビやＳNSから流れてくる多くの情報に誰もが不安を抱えて日々を送っていると思います。このような中で新型コロナウィルスについて、正しい情報をわかりやすく伝えてくれるメッセージになっていて、読み終えると少し胸のつかえが軽くなった気がしました。ぜひ読んでみてください。

Web問診システムをお使いいただけます

9月よりWeb問診システムを導入しました。今まで来院された際に、受付、看護師がうかがっていた問診内容を、患者さんのスマホで回答いただけるようにしたものです。Web上のアンケートのように質問に回答していただくことで、受診の目的を伝えることができます。来院前に自宅や外出先であらかじめ症状を入力しておくことで、伝え漏れの防止ができます。Web予約システム（Web予約Station）とは別のシステムになりますので、必ず予約をとってから、このシステムで問診を入力してください。初めてかかられる方はあらかじめ受付（0465-34-0666）にお電話いただき、来院時間を決めてからご利用ください。

最終更新日:2020. 8.31